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FAQ’s

Aquí algunas preguntas frecuentes sobre Cebado Academy webpage.

Empezando

Como accedo a los contenidos?

Para acceder a los contenidos necesitas estar registrad@. Segun tu usuario y tus compras podrás acceder a los contenidos a los que te has suscrito.

Cómo empiezo un curso?

Para acceder a un curso tienes, primero que tener acceso al mismo. (dependerá de tu subscripción o compra del mismo)

Si tienes acceso al curso y sigues sin poder iniciarlo, recuerda que aunque tengas acceso necesitas APUNTARTE al curso.

Si aún asi tienes problemas, estaremos encantados de solucionar tu problema en academy@cebado.es

Por qué no apruebo el cuestionario?

Para aprobar el nuestros cuestionarios. Tines que contestar CORRECTAMENTE como mínimo el 80% de las preguntas. Por qué? Estamos convencidos que lo que tu quieres es que la formación realice su cometido y es formarte. Para ello te ofrecemos la posibilidad de ser exigentes y rigurosos con nuestras calificaciones.

Suscripciones

Pago Anual vs Pago Mensual

Para tener acceso a los servicios prime, debes activar una suscripción mensual o anual de un plan prime. Te recomendamos que leas, con atención, cómo funcionan los planes pagos.

 Suscripción MENSUAL

  • Pagas una cantidad menor, pero el pago se hace a cada mes.
  • Los precios mensuales son más altos que los precios anuales (tomando en cuenta el valor del plan anual mes a mes).
  • Es más recomendado para un proyecto de corto plazo.
  • Puedes administrar la duración del uso de servicios prime según sea necesario.

 Ejemplo de una suscripción MENSUAL:

  • 01-02-2021 se activa la suscripción mensual del plan Prime por 19 €.
  • 01-03-2021 se le cobrará automáticamente 19 €.
  • 01-02-2021 se le cobrará automáticamente 19 €. Si decides que no deseas utilizar el servicio premium durante el cuarto mes, simplemente cancele su suscripción.
  • 01-03-2021 NO se le cobrará nuevamente, su cuenta caducará y volverá automáticamente al modo FREE.

 Puedes repetir este procedimiento cuando te convenga. Puedes tener una suscripción activa por uno o más meses, de acuerdo con tus necesidades.

 Suscripción ANUAL

  • Se le factura una vez al año de forma automática.
  • ¡El precio por un mes de la suscripción anual es significativamente MÁS BAJO en comparación con la suscripción mensual!
  • Una suscripción anual es claramente más adecuada para proyectos de largo plazo.
  • La principal ventaja además del precio es que, tu suscripción se renovará automáticamente. Todos los servicios premium estarán constantemente disponibles sin interrupciones ni inconvenientes con tu proyecto.

 Un ejemplo de la suscripción ANUAL:

  • 01-02-2021 se activa la suscripción anual del plan PRIME por 119 €.
  • 01-02-2022 se le cobrará automáticamente 199 €. Si decides que no deseas utilizar los servicios premium el tercer año, simplemente cancela tu suscripción.
  • 01-02-2021 NO se le cobrará nuevamente, tu cuenta caducará y volverá automáticamente al modo FREE.

 Consejo: si ya no deseas utilizar los planes pagos de Cebado Academy, DEBES cancelar tu suscripción. Una vez que tu plan premium expire, la cuenta volverá automáticamente al modo FREE.

¿Necesitas ayuda? ¡Envianos un mensaje!

Para cualquier otra pregunta, por favor escríbenos
a academy@cebado.es o llámanos +34 934 150 107

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